Brand Awareness คืออะไร สร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำของลูกค้า

แน่นอนว่าเมื่อเริ่มสร้างแบรนด์ สิ่งที่ผู้ประกอบการต้องการมากที่สุด คือ การทำให้แบรนด์หรือธุรกิจที่สร้างกลายเป็นที่รู้จัก เพื่อให้สามารถครองใจกลุ่มผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายได้ในระยะยาว และเพื่อให้มียอดขายสูงขึ้นในอนาคต ดังนั้นการทำให้แบรนด์หรือธุรกิจมี Brand Awareness ที่ดี จึงเป็นสิ่งสำคัญ แต่สำหรับผู้ประกอบการที่เริ่มต้นสร้างแบรนด์ใหม่ หรือเริ่มต้นทำธุรกิจเป็นครั้งแรก และยังไม่รู้ว่า Brand Awareness คือ อะไร NeuMerlin Group ได้รวบรวมข้อมูลมาให้ผ่านบทความนี้แล้ว

Brand Awareness คืออะไร

Brand Awareness คือ การรับรู้แบรนด์ของกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการ โดยผ่านการวางแผนเป็นขั้นตอน ซึ่งจะเริ่มจากการสร้าง Branding ให้มีความแข็งแรง หาจุดเด่นของสินค้า และบริการผ่านการวิจัย การพัฒนา ก่อนที่จะนำเอามาประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่วางเอาไว้ เพื่อสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์หรือธุรกิจ สร้างความพิเศษและความแตกต่างจากคู่แข่ง ให้แบรนด์หรือธุรกิจของคุณกลายเป็นสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าสามารถที่จะจดจำได้

Brand Awareness สำคัญกับธุรกิจอย่างไร

ในตลาดของธุรกิจต่อให้สินค้าหรือบริการจะดีแค่ไหนก็ตาม หากแบรนด์หรือธุรกิจไม่มี Brand Awareness ที่ดี หรือไม่เป็นที่รู้จัก ย่อมส่งผลกระทบต่อแบรนด์หรือธุรกิจแน่นอนอยู่แล้ว ซึ่งการสร้าง Brand Awareness คือ สิ่งที่จะดึงดูดให้ลูกค้าหันมาสนใจสินค้ามากขึ้น ทำให้เกิดความเชื่อมั่นใจผลิตภัณฑ์หรือบริการ เป็นการช่วยสร้างมูลค่าให้กับแบรนด์ อีกทั้งยังทำให้แบรนด์หรือธุรกิจของคุณได้เปรียบคู่แข่งในทุกๆ ด้าน

เทคนิคการทำ Brand Awareness ให้ได้ผล

หากคุณกำลังเริ่มต้นการสร้างแบรนด์ และต้องการที่จะทำ Brand Awareness ให้ประสบความสำเร็จ แต่ยังไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มต้นอย่างไรดี เราได้รวบรวม 5  เทคนิคมาเป็นแนวทางแล้วดังนี้

1. วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย

ขั้นตอนแรกของการสร้าง Brand Awareness คือ การทำความเข้าใจในแบรนด์ก่อนว่าแบรนด์ของคุณ รวมถึงสินค้าของคุณนั้นเป็นอย่างไร มีการจัดอยู่ในหมวดหมู่ประเภทใด รวมถึงมีกลุ่มลูกค้าแบบไหน เพื่อนำเอาข้อมูลที่ได้ไปต่อยอดหรือวางแผนกลยุทธ์ต่อ

2. การทำ Content Marketing

สร้าง Content ที่จะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ โดยเป็นการสร้าง Content ที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่มีการวิเคราะห์มา ยกตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยทำงาน Content ที่สร้างไม่ว่าจะเป็นภาพหรือวิดีโอ จะต้องสามารถเข้าถึงและดึงดูดความสนใจจากคนวัยทำงานได้

3. การลงโฆษณา

เนื่องจากการจะทำ Brand Awareness หรือจะทำให้แบรนด์ สินค้า บริการ เป็นที่รู้จักได้ จะต้องมีการโปรโมทผ่านช่องทางต่างๆ ยกตัวอย่างเช่น การใช้ Facebook Ads เพื่อทำการยิง Content ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเอาไว้โดยตรง

4. การจ้าง Influencer

นอกจากการโปรโมทหรือการทำโฆษณาด้วยตัวเองแล้ว อีกหนึ่งวิธีที่จะทำให้กลุ่มผู้บริโภคหันมารู้จักแบรนด์และสินค้ามากขึ้น คือ การจ้าง Influencer มารีวิว โดยวิธีการนี้จะเป็นวิธีที่จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์และสินค้าได้เป็นอย่างดี 

5. ให้ลูกค้ามีส่วนร่วม

อีกหนึ่งวิธีการสร้าง Brand Awareness คือ การให้ลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วม ยกตัวอย่างเช่น การจัดกิจกรรมบน Social Media ของแบรนด์ โดยกิจกรรมต่างๆ นั้น อาจมีความแตกต่างกันออกไปตามแคมเปญแต่ละช่วง ยกตัวอย่างเช่น การจัดทำกิจกรรมตอบคำถามใน Facebook เพื่อแจกของรางวัล ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่จะทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและเป็นที่จดจำ และยังได้ข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายโดยตรงอีกด้วย

สรุปบทความ

และทั้งหมดนี้เป็นความหมายและความสำคัญ รวมถึงเทคนิคของการสร้าง Brand Awareness หรือการรับรู้แบรนด์ ที่ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจประเภทไหนต่างก็ล้วนมีความสำคัญด้วยกันทั้งสิ้น หากต้องการที่จะทำให้แบรนด์สินค้าหรือธุรกิจเติบโต และประสบความสำเร็จในอนาคต การวางแผนเป็นขั้นตอนเพื่อสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ และสร้างความแตกต่างให้ลูกค้าสามารถแยกแบรนด์ หรือธุรกิจของคุณจากคู่แข่งได้ ล้วนเป็นองค์ประกอบที่มีความสำคัญในลำดับต้นๆ ของการสร้างแบรนด์เลยทีเดียว และนอกจากบทความนี้แล้ว ที่เว็บไซต์ของเรายังมีบทความดีๆ เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดที่น่าสนใจนำมาฝากอีกเพียบ!!