นโยบายความเป็นส่วนตัว

‍

NeuMerlin Co., Ltd. ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายหลักปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิ์อื่น ๆ ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การร่วบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากคุณโดยตรง ดังนี้:

• เบอร์โทรศัพท์
• อีเมล

ประเภทของข้อมูลที่รวบรวม

ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ฯลฯ‍

รายละเอียดบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ประวัติการทำธุรกรรม เป็นต้น

ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP, Cookie ID, บันทึกกิจกรรม ฯลฯ

เด็ก

หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปีหรือมีข้อจำกัดทางกฎหมาย เราอาจรวบรวมการใช้งานหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราต้องการให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณรับทราบและให้ความยินยอมแก่เราหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่มีการยืนยันความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการเพื่อลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบเอกสารและสำเนา เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ภายนอกประเทศไทย

การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ:

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชี 
• เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการ 
• เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประสบการณ์ของผู้ใช้ 
• เพื่อแบ่งปันและจัดการข้อมูลภายในองค์กร 
• เพื่อทำกิจกรรมทางการตลาดและส่งเสริมการขาย 
• เพื่อให้บริการหลังการขาย 
• เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ 
• เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา 
• เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย กฎระเบียบ และหน่วยงานกำกับดูแล

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในบางสถานการณ์:

• แคมเปญการตลาด
• การวิเคราะห์ และ ศึกษาประสิทธิภาพ

องค์กร

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในองค์กรของเราเพื่อจัดหาและพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เราอาจรวมข้อมูลภายในของผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ที่ครอบคลุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อช่วยให้เรามีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์กับคุณและผู้อื่นมากขึ้น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นในช่วงที่คุณเป็นลูกค้าหรืออยู่ภายใต้ความสัมพันธ์กับเรา หรือนานเท่าที่จำเป็นโดยเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้มีการเก็บรักษาต่อไปอีกระยะเวลา เราจะลบ ทำลาย หรือปกปิดข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อหมดระยะเวลา

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณอาจใช้สิทธิดังต่อไปนี้:

การถอนความยินยอม - หากคุณให้ความยินยอมให้เรารวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าก่อนหรือหลังวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลบังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลาตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่เรามีอยู่ เว้นแต่จะถูกจำกัดโดยกฎหมายหรือคุณยังอยู่ภายใต้สัญญาที่เป็นประโยชน์

การเข้าถึงข้อมูล - คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา เพื่อขอให้เราทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้กับคุณ และขอให้เราเปิดเผยว่าเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร

การเคลื่อนย้ายข้อมูล - คุณมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากเราจัดระเบียบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้หรือใช้งานได้โดยอัตโนมัติ และสามารถประมวลผลหรือเปิดเผยด้วยวิธีอัตโนมัติ เพื่อขอให้เราส่งหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวโดยตรงไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น หากทำได้โดยวิธีอัตโนมัติ และเพื่อขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวที่เราส่งหรือโอนโดยตรงไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น เว้นแต่จะไม่สามารถทำได้ในทางเทคนิค

การคัดค้าน - คุณมีสิทธิ์คัดค้านการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา หากการดำเนินการดังกล่าวเป็นการดำเนินการเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา บริษัท หรือบุคคลซึ่งอยู่ในความคาดหมายที่สมเหตุสมผลของคุณ หรือเพื่อประกอบการสาธารณประโยชน์

การลบหรือทำลายข้อมูล - คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบ ทำลาย หรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเชื่อว่าการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือการเก็บรักษาข้อมูลโดยเราไม่จำเป็นอีกต่อไปโดยเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเมื่อคุณขอถอนความยินยอมหรือคัดค้านการประมวลผลตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้

การระงับ - คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างที่เราตรวจสอบคำขอแก้ไขหรือคัดค้านของคุณ หรือเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป และเราต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แต่คุณขอให้เราระงับการประมวลผลแทน

การแก้ไข - คุณมีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

การยื่นเรื่องร้องเรียน - คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นการละเมิดหรือไม่เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ในฐานะเจ้าของข้อมูลได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะแจ้งผลคำขอของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอดังกล่าว หากเราปฏิเสธคำขอ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบทาง SMS ที่อยู่อีเมล โทรศัพท์ ไปรษณีย์ลงทะเบียน (ถ้ามี)

คุ้กกี้

เพื่อยกระดับประสบการณ์ของคุณให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น เราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อแสดงเนื้อหาส่วนบุคคล โฆษณาที่เหมาะสม และจัดเก็บการตั้งค่าของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อระบุและติดตามผู้เยี่ยมชม การใช้งานเว็บไซต์ของเราและการตั้งค่าการเข้าถึงเว็บไซต์ของพวกเขา หากคุณไม่ต้องการให้มีคุกกี้อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของเรา

คุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ และการดูประสิทธิภาพ

คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้บริษัทจดจำและนับจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ รวมทั้งช่วยให้บริษัททราบพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ให้มีคุณภาพและเหมาะสมยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นการรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับวิธีการเข้าใช้และพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์โดยทำให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่าย และช่วยให้บริษัทเข้าใจถึงความสนใจของผู้ใช้ และวัดประสิทธิภาพของการโฆษณาของบริษัท

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราพยายามที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยกำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยตามหลักการของการรักษาความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งาน เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การทำลาย การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการป้องกันด้านการบริหาร การป้องกันทางเทคนิค การป้องกันทางกายภาพ และ การควบคุมการเข้าถึง

การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล

เราจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยไม่ชักช้า และภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากทราบ หากเป็นไปได้ เว้นแต่การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่น่าจะส่งผลให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ หากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรการแก้ไขให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าผ่านทางเว็บไซต์ของเรา SMS ที่อยู่อีเมล โทรศัพท์ หรือไปรษณีย์ลงทะเบียน (ถ้ามี)

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบที่เว็บไซต์ของเราบ่อยๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดและมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2021

ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น

วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้คือการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการและการใช้เว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์ใด ๆ จากโดเมนอื่น ๆ ที่พบในเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับเรา

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดดังต่อไปนี้:

ผู้ควบคุมข้อมูล - NeuMerlin Co., Ltd. 55 ซอยประดิพัทธ์ 17 ถนนประดิพัทธ์ พญาไท กรุงเทพฯ 10400 admin@neumerlin.com

‍

‍

‍

‍

‍

‍