Mood and Tone กับความสำคัญในการสร้างแบรนด์

นอกจากคุณภาพของสินค้าจะเป็นสิ่งที่ทางเจ้าของแบรนด์ควรให้ความสำคัญแล้ว mood and tone คือ อีกหนึ่งสิ่งที่ทางเจ้าของแบรนด์ควรให้ความสำคัญไม่แพ้กัน เพราะการจะทำแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักได้นั้น การสะท้อนตัวตนของแบรนด์เป็นหนึ่งในสิ่งที่จะทำให้ผู้ซื้อสามารถจดจำแบรนด์สินค้าของคุณได้ สำหรับผู้ที่กำลังสนใจเกี่ยวกับ การสร้างแบรนด์ บทความนี้จะเป็นบทความที่มีประโยชน์อย่างแน่นอน

Mood and Tone คืออะไร

mood and tone คือ การออกแบบที่นำเอาอารมณ์ความรู้สึกรวมถึงสี มาเป็นสิ่งที่นำเสนอให้ผู้ซื้อเห็นถึงอัตลักษณ์ของแบรนด์ เป็นการออกแบบที่ทางเจ้าของแบรนด์จะสามารถสื่อถึง Concept ของแบรนด์เบื้องต้นออกมาได้ โดยในการออกแบบจะไม่ได้เน้นเพียงแค่ความสวยงามเท่านั้น แต่จะต้องเป็นการออกแบบที่ทำให้ผู้ซื้อสามารถแยกความแตกต่างระหว่างแบรนด์ของเราและแบรนด์คู่แข่งได้อย่างแม่นยำ สามารถใช้ได้กับทั้งภาพรวมของแบรนด์ ใช้กับการออกแบบรูปสื่อโปรโมท และใช้กับแพคเกจจิ้งต่างๆ ได้

Mood and Tone มีความสำคัญอะไรบ้าง

อย่างที่เราได้มีการกล่าวไปแล้วว่าในการสร้างแบรนด์สินค้าขึ้นมานั้น นอกจากคุณภาพของสินค้าจะมีความสำคัญแล้ว หากต้องการที่จะทำให้แบรนด์สินค้าไปได้ไกลมากยิ่งขึ้น มีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จในเรื่องของยอดขาย และเป็นแบรนด์ที่ถูกพูดถึงในวงกว้าง การสร้าง Mood and Tone สามารถที่จะช่วยได้ ซึ่งเราได้รวบรวมความสำคัญของการสร้าง Mood and Tone ให้กับแบรนด์ มาเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจให้แก่เจ้าของแบรนด์ดังนี้

สร้างการจดจำ

แน่นอนว่าสิ่งแรกที่จะได้จากการสร้าง mood and tone คือ การสร้างภาพจำ และทำให้ผู้บริโภค ผู้ซื้อสามารถที่จดจำแบรนด์สินค้าของคุณได้จากการออกแบบ เพิ่มโอกาสในการกลับมาซื้อสินค้าซ้ำสูงมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสีของแบรนด์, โลโก้, การออกแบบแพคเกจจิ้ง ทุกอย่างล้วนมีผลต่อการจดจำของผู้บริโภคด้วยกันทั้งสิ้น

ยกตัวอย่างเช่นแบรนด์ Tharnthip Farm นั้น NeuMerlin Group ได้ออกแบบโลโก้ใหม่ให้มีรูปทรงที่เรียบง่ายแต่โดดเด่น โดยใช้สีสันสดใสและมีชีวิตชีวา สื่อถึงความสดใหม่ของผลผลิตจากฟาร์ม และการใช้ตัวอักษรที่อ่านง่ายและจดจำได้ง่าย นอกจากนี้ NeuMerlin Group ยังออกแบบข้อความและคำศัพท์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ให้มีลักษณะเฉพาะตัวและสื่อถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ เช่น "ฟาร์มผักออร์แกนิก" "ผักปลอดภัย" และ "ผักปลอดสารพิษ" เพราะจะช่วยสร้างการจดจำให้กับแบรนด์และทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและเป็นที่ยอมรับในกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลดีต่อธุรกิจในระยะยาว

สร้างความแตกต่าง

ไม่ว่าจะเป็นสินค้าประเภทไหนก็ตาม ย่อมมีคู่แข่งทางการตลาดด้วยกันทั้งสิ้น แต่หากคุณมีการออกแบบที่สามารถสร้างความแตกต่างให้ผู้บริโภคสามารถแยกระหว่างแบรนด์สินค้าของคุณและแบรนด์สินค้าคู่แข่งได้ ย่อมส่งผลให้เกิดการซื้อสินค้าซ้ำเช่นเดียวกัน เพราะปฏิเสธไม่ได้เลยว่าผู้บริโภคจำนวนมากมีโอกาสเปลี่ยนไปเลือกซื้อสินค้าแบรนด์อื่นเพราะแยกความแตกต่างระหว่างแบรนด์ที่ออกแบบคล้ายกันไม่ออก

ยกตัวอย่างเช่นกรณีของแบรนด์ Nature Tales  ที่ทีม NeuMerlin Group ได้มีโอกาสออกแบบ Branding และ Packaging ให้นั้น แบรนด์ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของธรรมชาติและความยั่งยืน โดยนำเสนอสินค้าและบริการที่ผลิตจากวัตถุดิบธรรมชาติและกระบวนการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม จึงได้มีการออกแบบใช้โลโก้เป็นรูปต้นไม้สีเขียว สื่อถึงความสดชื่นและความมีชีวิตชีวาของธรรมชาติ รวมถึงใช้ บรรจุภัณฑ์ที่ผลิตจากวัสดุธรรมชาติและย่อยสลายได้ ช่วยให้แบรนด์ Nature Tales แตกต่างและโดดเด่นจากแบรนด์อื่นๆ ในตลาด แบรนด์จึงสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและให้ความสำคัญกับสุขภาพและความปลอดภัยของผู้บริโภคได้

สร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภค

mood and tone คือ หนึ่งในสิ่งที่จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคได้ เนื่องจากเป็นการนำเสนอความเป็นตัวเอง หรือ Concept ที่ต้องการจะสื่อออกมาให้เกิดความเข้าใจและเห็นภาพได้ตรงกับที่ทางแบรนด์หรือเจ้าของแบรนด์ต้องการ ผ่านทางรูปภาพกราฟิกที่เลือกใช้ แพคเกจจิ้ง ฟอนต์ตัวอักษร สี องค์ประกอบทั้งหมดนี้สามารถใช้เป็นสิ่งที่จะช่วยในการสื่อสารได้

สำหรับกรณีของแบรนด์ Nakornthong Group ที่ไว้วางใจให้ทีม NeuMerlin Group ช่วย Rebranding ปรับโฉมแบรนด์ใหม่ โดยเน้นย้ำถึงแนวคิด "สร้างชีวิตที่ใช่ ให้ดีที่สุด" หรือ BUILD THE BEST FOR LIFE เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริโภค แบรนด์จึงมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภคในทุกๆ ขั้นตอน โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพของโครงการ การให้บริการที่ใส่ใจ และการสร้างชุมชนที่อบอุ่นให้กับลูกบ้าน การปรับโฉมแบรนด์ใหม่ของ Nakornthong Group จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริโภค และทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำและเป็นที่ยอมรับในกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลดีต่อธุรกิจในระยะยาว

สรุปบทความ

และทั้งหมดนี้คือความสำคัญของการสร้าง Mood and Tone ให้แก่แบรนด์สินค้า ที่เจ้าของแบรนด์จะต้องให้ความสำคัญไม่แพ้กระบวนการสร้างแบรนด์ส่วนอื่นๆ อย่างที่เราได้เน้นย้ำไปว่าการสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จหรือเป็นที่รู้จักนั้น นอกจากคุณภาพของสินค้าจะมีความสำคัญแล้ว ภาพลักษณ์เองก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ดังนั้น การออกแบบจึงเป็นสิ่งที่ควรลงทุนและให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ หากสามารถสร้างภาพจำ สร้างความแตกต่าง และสามารถที่จะสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคได้แล้ว จะเป็นการเพิ่มโอกาสในการซื้อสินค้าซ้ำจากลูกค้าเก่า และมีโอกาสที่ลูกค้าใหม่จะเข้ามารู้จักแบรนด์ของคุณมากยิ่งขึ้น รวมถึงเมื่อมีการออกสินค้าใหม่ภายใต้แบรนด์เดิมก็จะได้รับความสนใจจากลูกค้าที่ใช้สินค้าของคุณอยู่เช่นเดียวกัน